Bij BUX willen we alle credit card betalingen zo veilig mogelijk maken. Daarom wordt er bij alle betalingen met een credit card om een 3D Secure Code gevraagd. Dit is een verificatiemethode waarmee wij er zeker van kunnen zijn dat jij de eigenaar van deze credit card bent.


Zonder een 3D Secure Code kunnen wij je betaling niet accepteren. Het geld dat je geprobeerd hebt te storten wordt nu door jouw bank gezien als een geaccepteerde betaling, en wordt opzij gezet zodat wij het kunnen opnemen. De tijd dat het geld deze status verloopt al gauw omdat wij de betaling hebben moeten weigeren. Als deze tijd verlopen is zal het geld automatisch weer naar jouw bankrekening gaan. Hoelang dit precies duurt, verschilt bij elke bank, daarom kunnen we je helaas geen exacte tijd geven tot het geld weer vrij komt. Gemiddeld zal het 1 a 2 dagen duren, maar het kan soms ook tot wel 21 dagen duren. Je kan eventueel contact opnemen met je bank om te vragen hoelang dit gaat duren.


Houd er dus rekening mee dat alle stortingen een 3D secure password vereisen om geaccepteerd te worden.


Meer over de 3D Secure Code vind je HIER.


Als je VISA gebruikt, vind je hier meer informatie:

VISA - 3D Secure Code


Als je MasterCard gebruikt, vind je hier meer informatie:

MasterCard - 3D Secure Code


Mocht je hier verder nog vragen over hebben, laat het ons dan weten door een e-mail te sturen naar BUX Support.